よくある質問FAQ

居室について

Q1部屋を選ぶ事は出来ますか？

Aご利用者様とご家族様のご希望は伺いますが、提供できる部屋には限りがございます。
ご入居される方の心身の状況等を考慮したうえで、適切な対応をさせていただきます。

Q2入居後に部屋を移動する事がありますか？

A基本的にございません。
但し、ご利用者様の身体状況の変化により、施設側の判断で移動を行う事があります。

Q3相部屋はありますか？

A原則全室個室対応です。
ご相談時には、ご期待に添えるようできる限りの対応をさせていただきます。

Q4家具の持ち込みは可能ですか？

A衣類を入れるタンス(クリアケース)などは必要です。 但し、スペースに限りがこざいます。
大きさ、個数等は事前にご相談下さい。

Q5お部屋への持ち込みができないものは何ですか？

A危険物やペットは不可です。
電化製品等に関しましてはご相談下さい（仏壇はご遠慮いただいております）

Q6部屋の掃除は誰がするのですか？

A管理費の中に含まれておりますので、施設のスタッフが行います。
リネン交換・窓ふき・清掃・ゴミだし・衣替え・Pトイレ等の洗浄などを行います。
特に環境整備が必要とみなされた場合にはケアマネージャーがたてたケアプランに基づいてヘルパーが行います。

Q7退去する時に不要な物が出ます。処分をお願いしたいのですが・・・

Aお断りさせていただいております。必ず、ご家族にて処分をお願いします。

日々の生活について

Q1入浴は週何回ですか？

Aケアプランに基づきご利用回数が異なりますが、基本週３回です。
（清潔保持の為、シャワー浴や全身清拭も行なっています。）

Q2入浴は個浴ですか？介助はしてもらえますか？

Aお一人ずつの入浴です。安全面を考慮し、必ずヘルパーが付添い介助しております。

Q3食事の時間は何時ですか？

A朝食（7時半） 昼食（12時） 夕食（17時半） 水分補給（10時） おやつ（15時）です。

Q4食事はどこでとりますか？

A食事はリビングで皆様一緒にとっていただいております。体調がすぐれない時は、各居室でスタッフ付添い介助にて対応しております。

Q5嗜好品の制限はありますか？

A飲酒・喫煙は禁止しております。ご利用者様の希望を尊重させて頂いておりますが、医療的見解から禁じられている場合は除きます。

Q6夜間の見回りはありますか？

A専属の夜勤者が、交代で定期的に見回り致します。
その時に、安否確認・トイレ誘導・オムツ交換・体位交換も行います。

Q7洗濯は？

A施設内で行います。ご家族に依頼することはありません。

Q8理美容サービスは？

A契約している理容師が、訪問して散髪を行なっています。（入居時に承諾書に記入）

Q9外出はできますか？

Aお一人での外出は禁止しております。外出の際には事前に外出届けを提出いただき、必ずご家族の同伴をお願いしております。

Q10面会時間は？

A10時～16時になっております。
上記以外の時間帯、面会時の差し入れは、事前にご連絡下さい。

病気になった場合について

Q1日常の健康管理はどうなってますか？

A毎朝バイタルチェック、食事量や排便チェック、毎月体重測定を行い、ホームドクターの往診にて体調管理をしております。

Q2体調が悪化した時は？

A担当医と相談の上対応いたします。
受診が必要とされる場合には、ご家族様・担当ケアマネジャーに連絡いたします。
また緊急を要する場合には、昼夜を問わずご家族様に連絡いたします。担当医の指示、ご家族様の判断により救急車を要請いたします。
書類手続き等必要ですので、施設もしくは搬送先の病院へ必ず駆けつけて下さるようにお願いいたします。

Q3入院が長引く場合の部屋はどうなりますか？また、居室をキープはできますか？

A1ヶ月内でしたらキープできますが、家賃・管理費は発生します。 1ヶ月以上かかるようでしたら家族様とご相談の上決めていきます。

Q4退院した後、施設に戻る事は出来ますか？

A医療行為が終了し、入院先のドクター及び当施設の判断により可能なようであればお戻りいただけます。

協力・連携医療機関

【梶尾】【かじお】

協力医療機関

冬田循環器科内科医院

連携医療機関

・朝日野総合病院
・熊本機能病院
・熊本市立植木病院
・熊本再春荘医療センター
・国立病院機構熊本医療センター

連携薬局

菊南調剤薬局

【城南】

協力医療機関

宗像医院

連携医療機関

・ひかりテラス医院
・桜十字クリニック
・くまもと南部広域病院
・あおば病院
・御幸病院

連携薬局

・ノムラ薬局
・共生薬局

【八代】

協力医療機関

久原外科胃腸科医院

連携医療機関

・ひらきクリニック
・八代中央クリニック
・久原内科消化器科クリニック
・後藤胃腸科肛門科リニック
・たかの呼吸器科内科クリニック

連携薬局

・植柳薬局
・ふるしろ薬局

【菊池】

協力医療機関

菊池中央病院

連携医療機関

・菊池郡医師会病院
・川口病院
・菊池有働病院
・宮本内科クリニック
・きくち宮本泌尿器科

連携薬局

・そうごう薬局
・熊本調剤薬局

【保田窪】

協力医療機関

冬田循環器科内科医院

連携医療機関

・熊本赤十字病院
・保田窪整形外科医院
・江南病院
・西日本病院
・熊本脳神経外科病院

連携薬局

アシスト調剤薬局